Date d’entrée en vigueur : 01.12.2024

1. Introduction

La boutique en ligne Its Beauty (ci-après – « Boutique ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation ukrainienne en vigueur, notamment la Loi ukrainienne sur la protection des données personnelles et autres actes juridiques applicables.

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Quelles données personnelles nous collectons

Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison des produits

  • Informations sur la commande (liste des produits, montant de la commande, date)

  • Informations bancaires et données de paiement (traitées directement par les systèmes de paiement et non stockées par nous)

  • Autres données que vous fournissez lors de votre inscription sur le site ou lors de la commande

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement et exécution de votre commande

  • Communication avec vous pour confirmer, clarifier ou modifier les informations de la commande

  • Fournir des informations sur les nouveautés, promotions et offres spéciales (avec votre consentement)

  • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience client

  • Remplir d’autres obligations envers vous en tant que client

4. Stockage et protection de vos données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les données transmises via notre site sont protégées par des technologies de cryptage appropriées. Nous utilisons des moyens modernes pour éviter tout accès non autorisé, modification ou destruction de vos données.

Cependant, aucune technologie ne peut assurer une sécurité absolue, et nous ne pouvons garantir une protection à 100 % contre l’accès non autorisé.

5. Transmission des données personnelles à des tiers

Nous ne vendons, ne transférons ni ne communiquons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Systèmes de paiement que vous utilisez pour régler vos commandes (si nécessaire pour le paiement)

  • Autorités publiques dans le cadre de la législation en vigueur (par exemple, à la demande des forces de l’ordre)

  • Tiers nous assistant dans le traitement des commandes (services de livraison)

Nous garantissons que ces tiers respecteront les normes de protection des données personnelles.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la législation ukrainienne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

  • Droit de suppression de vos données personnelles

  • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles

  • Droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles (si le traitement est basé sur votre consentement)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et réglages afin d’offrir un service plus personnalisé. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur, mais notez que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité. Toutes les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des conditions actuelles de traitement de vos données personnelles.

9. Coordonnées de contact

Si vous avez des questions ou remarques concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : love@itsbeauty.shop

  • Téléphone : +38 (063) 050 28 28

  • Adresse : Kharkiv, rue Otakara Yarosha 27