Версія 2 | Діє з: 03.10.2026
1. Хто відповідає
Контролер: ФОП Яєшник Ірина Володимирівна, фізична особа-підприємець (ФОП), м. Харків, вул. Олега Громадського, 1, 61068, Україна; e-mail love@itsbeauty.shop; телефон +38 063 050 28 28.
Ми знаходимося в Україні та пропонуємо товари клієнтам у ЄС. До цієї обробки застосовується GDPR. З усіх питань захисту даних пишіть на love@itsbeauty.shop.
2. Що ми обробляємо і навіщо
| Мета | Дані | Правова підстава | Як довго |
|---|---|---|---|
| Показ вебсайту, безпека, захист від ботів | IP-адреса, дата і час, сторінка, дані браузера та пристрою; технічні cookies (розділ 6) | ст. 6(1)(f) GDPR – наш інтерес у справному та безпечному магазині | технічні cookies: див. розділ 6; журнали сервера: стільки, скільки потрібно для безпеки, потім видаляються |
| Обліковий запис клієнта | ім’я, e-mail, телефон, пароль, адреси, історія замовлень, список бажань | ст. 6(1)(b) GDPR | доки Ви не видалите обліковий запис |
| Замовлення, доставка, оплата, повернення та гарантія | ім’я, адреса доставки, e-mail, телефон, товари, ціни, номер замовлення, статус оплати, листування | ст. 6(1)(b) GDPR. Без обов’язкових даних під час оформлення замовлення ми не можемо прийняти замовлення | на строк дії договору та законного гарантійного строку; далі як нижче |
| Бухгалтерський і податковий облік | рахунки, документи замовлень і платежів | ст. 6(1)(f) GDPR – наш інтерес у дотриманні українського податкового законодавства, яке на нас поширюється | щонайменше 1095 днів після подання податкової декларації за відповідний період (Податковий кодекс України, п. 44.3) |
| Відповіді на Ваші запити (e-mail, телефон, форма зворотного дзвінка, Viber, WhatsApp) | ім’я, контактні дані, зміст запиту | ст. 6(1)(b) GDPR, якщо запит стосується замовлення, інакше ст. 6(1)(f) GDPR – відповіді на запити | доки запит не буде закрито, а можливі вимоги не буде погашено строком давності |
| Захист від ботів форм входу, реєстрації та зворотного дзвінка (Google reCAPTCHA) | IP-адреса, дані браузера та пристрою, взаємодія з формою | ст. 6(1)(f) GDPR – захист від зловживань | відповідно до Google |
| Відгуки | ім’я або псевдонім, текст, оцінка, дата | ст. 6(1)(f) GDPR – публікація відгуків клієнтів | доки відгук опубліковано; Ви можете попросити нас його видалити |
| Статистика (розділ 6) | онлайн-ідентифікатори, переглянуті сторінки, дані пристрою, приблизне місцезнаходження, як Ви потрапили в магазин | Ваша згода, ст. 6(1)(a) GDPR | доки Ви не відкличете згоду; строки cookies див. розділ 6 |
| Вимірювання реклами та конверсій (розділ 6) | онлайн-ідентифікатори, переглянуті сторінки й товари, події кошика та покупки, IP-адреса | Ваша згода, ст. 6(1)(a) GDPR | доки Ви не відкличете згоду |
| Карта на сторінці контактів (Google Maps) | IP-адреса, дані пристрою | Ваша згода, ст. 6(1)(a) GDPR | відповідно до Google |
Ми не надсилаємо розсилок і рекламних листів.
Ми не застосовуємо автоматизоване прийняття рішень, яке має для Вас правові або подібні істотні наслідки (ст. 22 GDPR). Наш магазин призначений для дорослих (18+).
3. Хто отримує дані
| Одержувач | Для чого |
|---|---|
| ТОВ «Horoshop», Київ, Україна – платформа магазину; за даними Horoshop, база даних магазину розміщена в OVH у Франції | робота магазину, зберігання даних облікового запису та замовлень (обробник) |
| WayForPay (платіжний сервіс) | обробка платежів карткою; дані картки Ви вводите на сторінці платіжного сервісу |
| Поштові та кур’єрські служби | доставка посилки; для посилок до ЄС також митне оформлення |
| Митні та податкові органи країни доставки | імпортне оформлення |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads, reCAPTCHA, Maps) | див. розділи 2 і 6 |
| Microsoft (Microsoft Advertising, Bing UET) | вимірювання реклами, лише за згодою |
| Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | вимірювання реклами, лише за згодою (розділ 6) |
| Viber, WhatsApp | лише якщо Ви пишете нам там; за їхніми власними умовами |
| Органи влади та суди | коли ми зобов’язані за законом |
4. Дані за межами ЄС
Ми знаходимося в Україні. Європейська комісія не ухвалила рішення про адекватність щодо України, тому рівень захисту даних там може бути нижчим, ніж у ЄС, а державні органи можуть мати інші повноваження доступу. Під час замовлення Ви передаєте свої дані безпосередньо нам в Україні. Передача Ваших даних нам в Україну необхідна для виконання договору, який Ви укладаєте з нами, та для вжиття заходів перед укладенням договору на Ваш запит (ст. 49(1)(b) GDPR).
Google, Microsoft і Meta можуть обробляти дані в США. Якщо одержувач сертифікований за EU-US Data Privacy Framework, передача ґрунтується на рішенні Комісії про адекватність щодо США; в іншому разі на стандартних договірних положеннях. Копію гарантій Ви можете запитати в нас на love@itsbeauty.shop.
5. Ваші права
Ви можете вимагати доступу (ст. 15 GDPR), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження (ст. 18) та переносимості даних (ст. 20). Ви можете в будь-який час з причин, пов’язаних із Вашою ситуацією, заперечити проти обробки на підставі ст. 6(1)(f) GDPR (ст. 21). Ви можете в будь-який час відкликати згоду з дією на майбутнє (ст. 7(3)), для cookies через «Налаштування cookie» внизу кожної сторінки. Пишіть на love@itsbeauty.shop; ми відповідаємо протягом одного місяця.
Ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, зокрема в країні ЄС, де Ви проживаєте або працюєте. Перелік усіх органів ЄС: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
6. Cookies і подібні технології
Ми використовуємо необов’язкові технології на підставі Вашої згоди, наданої в банері cookie. Ви можете в будь-який час змінити свій вибір через «Налаштування cookie». Ваш вибір зберігається 180 днів.
Строго необхідні (згода не потрібна):
| Назва | Призначення | Строк |
|---|---|---|
PHPSESSID |
сесія, кошик, вхід | 7 днів |
uuid |
ідентифікація сесії на сервері | 30 днів |
challenge_passed |
захист сайту від ботів | 30 хвилин |
ib_cookie_consent |
збереження Вашого вибору щодо cookie | 180 днів |
inlineSVGdata, inlineSVGrev (local storage) |
кешування іконок | доки не буде очищено в браузері |
| Google reCAPTCHA | захист від ботів, лише у формах входу, реєстрації та зворотного дзвінка | відповідно до Google |
Статистика (лише за згодою):
| Назва | Постачальник | Призначення |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | завантаження наведених нижче тегів | |
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) |
статистика використання магазину | |
Sourcebuster (sbjs_*) |
наша платформа магазину Horoshop | як Ви потрапили в магазин (пошукова система, реклама, вебсайт) |
Реклама (лише за згодою):
| Назва | Постачальник | Призначення |
|---|---|---|
Google Ads, conversion linker (_gcl_au, _gcl_ls) |
вимірювання успішності реклами (перегляди товарів, кошик, оформлення, покупка), ремаркетинг | |
Microsoft Advertising UET (_uetsid, _uetvid) |
Microsoft | вимірювання реклами в Bing |
Meta Pixel (_fbp, _fbc) |
Meta Platforms Ireland Limited | вимірювання реклами у Facebook та Instagram, аудиторії |
Зовнішні медіа (лише за згодою): Google Maps на сторінці контактів.
Meta Pixel. Щодо збору даних за допомогою Pixel і передачі їх до Meta ми та Meta є спільними контролерами (ст. 26 GDPR) відповідно до Meta Controller Addendum (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Ми інформуємо Вас і отримуємо згоду; Meta забезпечує Ваші права щодо даних, які зберігає Meta. Подальша обробка Meta є виключною відповідальністю Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
7. Зміни
Ми оновлюємо цю політику, коли змінюються наші послуги або законодавство. Дата вказана вгорі.