Versiunea 2 | În vigoare de la: 03.10.2026
1. Cine este responsabil
Operator: Iryna Volodymyrivna Yeyeshnyk, întreprinzător individual (FOP), vul. Oleha Hromadskoho 1, 61068 Kharkiv, Ucraina; e-mail love@itsbeauty.shop; telefon +38 063 050 28 28.
Suntem stabiliți în Ucraina și oferim bunuri clienților din UE. RGPD se aplică acestei prelucrări. Pentru orice întrebări privind protecția datelor, scrieți-ne la love@itsbeauty.shop.
2. Ce prelucrăm și de ce
| Scop | Date | Temei juridic | Durata de stocare |
|---|---|---|---|
| Afișarea site-ului, securitate, protecție împotriva roboților | adresa IP, data și ora, pagina, date despre browser și dispozitiv; cookie-uri tehnice (secțiunea 6) | art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – interesul nostru pentru un magazin funcțional și sigur | cookie-uri tehnice: a se vedea secțiunea 6; jurnale de server: atât timp cât este necesar pentru securitate, apoi se șterg |
| Cont de client | nume, e-mail, telefon, parolă, adrese, istoricul comenzilor, listă de dorințe | art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD | până când ștergeți contul |
| Comandă, livrare, plată, returnări și garanție | nume, adresa de livrare, e-mail, telefon, produse, prețuri, numărul comenzii, starea plății, corespondență | art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD. Fără datele obligatorii de la finalizarea comenzii nu putem accepta comanda | pe durata contractului și a perioadei de garanție legală; apoi conform rândului de mai jos |
| Evidență contabilă și fiscală | facturi, evidența comenzilor și a plăților | art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – interesul nostru de a respecta legislația fiscală a Ucrainei, care ni se aplică | cel puțin 1095 de zile de la depunerea declarației fiscale pentru perioada respectivă (Codul fiscal al Ucrainei, pct. 44.3) |
| Răspunsul la solicitările dumneavoastră (e-mail, telefon, formular de apel înapoi, Viber, WhatsApp) | nume, date de contact, conținutul solicitării | art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD dacă privește o comandă, în caz contrar art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – răspunsul la solicitări | până la închiderea solicitării și până la prescrierea eventualelor pretenții |
| Protecția împotriva roboților a formularelor de autentificare, înregistrare și apel înapoi (Google reCAPTCHA) | adresa IP, date despre browser și dispozitiv, interacțiunea cu formularul | art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – protecție împotriva abuzurilor | conform Google |
| Recenzii | nume sau pseudonim, text, evaluare, dată | art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD – publicarea recenziilor clienților | cât timp recenzia este publicată; ne puteți cere să o eliminăm |
| Statistici (secțiunea 6) | identificatori online, paginile vizitate, date despre dispozitiv, locația aproximativă, modul în care ați ajuns în magazin | consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD | până când vă retrageți consimțământul; duratele cookie-urilor: a se vedea secțiunea 6 |
| Publicitate și măsurarea conversiilor (secțiunea 6) | identificatori online, paginile și produsele vizualizate, evenimente de coș și de achiziție, adresa IP | consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD | până când vă retrageți consimțământul |
| Harta de pe pagina de contact (Google Maps) | adresa IP, date despre dispozitiv | consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD | conform Google |
Nu trimitem buletine informative și nici e-mailuri publicitare.
Nu folosim procese decizionale automatizate care produc efecte juridice sau care vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă (art. 22 din RGPD). Magazinul nostru se adresează adulților (18+).
3. Cine primește datele
| Destinatar | Scop |
|---|---|
| TOV "Horoshop", Kyiv, Ucraina – platforma magazinului; potrivit Horoshop, baza de date a magazinului este găzduită de OVH în Franța | operarea magazinului, stocarea datelor contului și ale comenzilor (persoană împuternicită) |
| WayForPay (serviciu de plată) | procesarea plăților cu cardul; datele cardului le introduceți pe pagina serviciului de plată |
| Servicii poștale și de curierat | livrarea coletului; pentru coletele către UE și vămuirea |
| Autoritățile vamale și fiscale ale țării de livrare | vămuirea la import |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads, reCAPTCHA, Maps) | a se vedea secțiunile 2 și 6 |
| Microsoft (Microsoft Advertising, Bing UET) | măsurarea publicității, numai cu consimțământ |
| Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) | măsurarea publicității, numai cu consimțământ (secțiunea 6) |
| Viber, WhatsApp | numai dacă ne scrieți acolo; conform propriilor termeni |
| Autorități și instanțe | atunci când avem o obligație legală |
4. Date în afara UE
Ne aflăm în Ucraina. Comisia Europeană nu a adoptat o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție pentru Ucraina, astfel că nivelul de protecție a datelor de acolo poate fi mai scăzut decât în UE, iar autoritățile publice pot avea alte competențe de acces. Atunci când comandați, ne transmiteți datele direct nouă, în Ucraina. Transferul datelor dumneavoastră către noi, în Ucraina, este necesar pentru executarea contractului pe care îl încheiați cu noi și pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră (art. 49 alin. (1) lit. (b) din RGPD).
Google, Microsoft și Meta pot prelucra date în SUA. Atunci când destinatarul este certificat în cadrul Cadrului UE-SUA privind protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework), transferul se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei pentru SUA; în caz contrar, pe clauze contractuale standard. Ne puteți solicita o copie a garanțiilor la love@itsbeauty.shop.
5. Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul (art. 15 din RGPD), rectificarea (art. 16), ștergerea (art. 17), restricționarea (art. 18) și portabilitatea datelor (art. 20). Vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării bazate pe art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD (art. 21). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. (3)), pentru cookie-uri prin „Setări cookie" din partea de jos a fiecărei pagini. Scrieți-ne la love@itsbeauty.shop; răspundem în termen de o lună.
Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, în special din țara UE în care locuiți sau lucrați. Lista tuturor autorităților din UE: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
6. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim tehnologii opționale pe baza consimțământului dumneavoastră exprimat în bannerul de cookie-uri. Vă puteți modifica opțiunea în orice moment prin „Setări cookie". Opțiunea dumneavoastră este stocată timp de 180 de zile.
Strict necesare (nu este necesar consimțământul):
| Nume | Scop | Durată |
|---|---|---|
PHPSESSID |
sesiune, coș, autentificare | 7 zile |
uuid |
identificarea sesiunii pe server | 30 de zile |
challenge_passed |
protecția site-ului împotriva roboților | 30 de minute |
ib_cookie_consent |
stocarea opțiunii dumneavoastră privind cookie-urile | 180 de zile |
inlineSVGdata, inlineSVGrev (stocare locală) |
memorarea în cache a pictogramelor | până la ștergerea din browser |
| Google reCAPTCHA | protecție împotriva roboților, numai pe formularele de autentificare, înregistrare și apel înapoi | conform Google |
Statistici (numai cu consimțământ):
| Nume | Furnizor | Scop |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | încărcarea etichetelor de mai jos | |
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) |
statistici privind utilizarea magazinului | |
Sourcebuster (sbjs_*) |
platforma noastră de magazin Horoshop | modul în care ați ajuns în magazin (motor de căutare, reclamă, site web) |
Publicitate (numai cu consimțământ):
| Nume | Furnizor | Scop |
|---|---|---|
Google Ads, conversion linker (_gcl_au, _gcl_ls) |
măsurarea succesului reclamelor (vizualizări de produse, coș, finalizarea comenzii, achiziție), remarketing | |
Microsoft Advertising UET (_uetsid, _uetvid) |
Microsoft | măsurarea reclamelor pe Bing |
Meta Pixel (_fbp, _fbc) |
Meta Platforms Ireland Limited | măsurarea reclamelor pe Facebook și Instagram, audiențe |
Conținut extern (numai cu consimțământ): Google Maps pe pagina de contact.
Meta Pixel. Pentru colectarea datelor cu Pixel și transmiterea lor către Meta, noi și Meta suntem operatori asociați (art. 26 din RGPD) în temeiul Anexei Meta privind operatorii (Meta Controller Addendum) (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Vă informăm și obținem consimțământul; Meta se ocupă de drepturile dumneavoastră privind datele stocate de Meta. Prelucrarea ulterioară de către Meta este exclusiv responsabilitatea Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
7. Modificări
Actualizăm această politică atunci când se modifică serviciile noastre sau legislația. Data este afișată în partea de sus.